Ajutor pentru clienți
Echipa noastră este întotdeauna fericită să vă ajute.
Intrebări frecvente
Produsele sunt afişate sub formă de imagini, sub care găseşti codul, preţul, o denumire scurtă, precum şi informaţii în timp real despre stoc. Informaţiile despre stoc sunt actualizate permanent, astfel încât să fii mereu la curent cu disponibilitatea fiecarui produs.
Pentru a vizualiza detaliile unui produs, dă un click pe imaginea acestuia. Se va deschide pagina produsului respectiv, unde vei găsi caracteristicile acestuia (dimensiuni, preţ, informaţii despre stoc, etc). Dacă îl vrei, îl poţi comanda apăsând butonul “Adăugă în coş“, iar produsul va intra în coşul tău de cumpărături.
Firma de curierat FAN Courier va livra coletul la adresa ta în termen de 24-48 de ore de la expedierea acestuia.
Costul transportului este afişat automat în formularul de comandă. Preţurile conţin TVA.
Comenzile în valoare de peste 5000 lei beneficiază de transport gratuit.
- Ramburs în numerar, la primirea coletului cu produsele comandate
- Online, prin card bancar
- Transfer bancar
- Cu Card Bancar la firma de curierat
Pentru a lua legătura cu operatorii noștri, alege metoda cea mai convenabilă pentru tine:
- Trimite un email la contact@red-sign.ro
- Prin Formular de contact
- Telefonic – +4 0745 285 403
- Prin whatsapp la numarul +4 0745 285 403
Da, expediem produsele noastre în toată țara, indiferent de localitate.
Politică de returnare
În cazul în care ați primit un produs care nu corespunde cu ceea ce ați comandat vi se va face înlocuirea gratuită a produsului. Costurile de transport vor fi integral suportate de Red-Sign.ro.
Dacă produs-ul comandat nu a ajuns în stare bună vă rugăm să ne contactați pentru detalii și pentru stabilirea returului/înlocuirii.
Adresa noastră de corespondență este: ….
Vă rugăm să ne contactați cât mai urgent pentru a putea corecta adresa de livrare înainte de predarea produsului către curier.